Ре­че­вая агрес­сия за­хва­ти­ла мно­же­ство сфер со­вре­мен­но­го об­ще­ства: уко­ре­ни­лась в по­ли­ти­ке и СМИ, про­ник­ла в биз­нес и ре­кла­му, за­кре­пи­лась в семье и школе. Со­ци­аль­ная не­ста­биль­ность, стре­ми­тель­ный темп жизни спо­соб­ству­ют тому, что гру­бое и обид­ное об­ще­ние, рез­кость вы­ска­зы­ва­ний ста­но­вят­ся едва ли не нор­мой по­все­днев­но­сти.

Ко­неч­но, ре­че­вая агрес­сия воз­ник­ла не се­год­ня  — эта про­бле­ма стара, как мир. О не­по­до­ба­ю­щем упо­треб­ле­нии языка писал ещё ан­тич­ный ко­ме­дио­граф Ари­сто­фан.

<...> ны­неш­нее наше су­ще­ство­ва­ние ис­пол­не­но ре­че­вой агрес­сии как ни­ко­гда более мас­штаб­но и глу­бо­ко. Мы ру­га­ем­ся, ссо­рим­ся, зло­сло­вим. Нам угро­жа­ют, нас об­ви­ня­ют, над нами на­сме­ха­ют­ся. По дан­ным пси­хо­ло­гов, со­вре­мен­ный до­школь­ник в кол­лек­ти­ве сверст­ни­ков при­ни­ма­ет уча­стие в 7–11 актах ре­че­вой агрес­сии в час: драз­нил­ках, злых шут­ках. Что уж го­во­рить о взрос­лых!

Но раз су­ще­ству­ют сло­жив­ши­е­ся мо­де­ли агрес­сив­но­го ре­че­во­го по­ве­де­ния, долж­ны быть и ал­го­рит­мы кон­тро­ля агрес­сии в об­ще­нии. Долж­ны су­ще­ство­вать стра­те­гии сдер­жи­ва­ния гру­бо­сти в речи и приёмы за­щи­ты от сло­вес­ных на­па­док. «И речь, как вся­кий живой ор­га­низм, не толь­ко несёт бо­лез­ни, но и вы­ра­ба­ты­ва­ет ан­ти­те­ла про­тив них, за­щит­ные силы. И не вижу спо­со­ба, как ле­чить речь чем-то ещё, кроме речи»,  — за­ме­тил поэт Все­во­лод Не­кра­сов.

Овла­де­ние ме­то­да­ми ком­му­ни­ка­тив­ной за­щи­ты, уме­ние об­щать­ся без гру­бо­сти и от­ра­жать сло­вес­ные удары  — важ­ней­ший мо­мент лич­ност­но­го ста­нов­ле­ния, жиз­нен­но­го опыта и про­фес­си­о­наль­но­го роста лю­бо­го ци­ви­ли­зо­ван­но­го че­ло­ве­ка.

(По Ю. В. Щер­би­ни­ной)